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我们在全球的分公司都配有MOBA 服务热线。这些热线同时也同MOBA总部联络。

您是否知道80%的紧急问题可以通过网络诊断来解决呢？

MOBA Omnia系列分级机以及自动包装设备均配备互联网接口。Moba 服务平台可以看到您所看到的问题，甚至更多！ 通过监控系统所有的传感器参数可以检测得到。多种接入系统和处理里使得我们的专家得以对机器进行快速诊断，目的只有一个：让您的设备按照您的意愿运转。

First aid in crisis situations is only a small part of the Helpdesk activities. Most of the request concern questions about the operation of the machine. You can compare it with MS-Word that you probably use on your pc to write letters: you use a certain portion of the options but there are much more features available. And what if you want to use a new option and want it on the spot? It is a comforting thought that around the clock specialists are available that can not only answer your questions, but can actually show all needed keystrokes over the internet.

紧急状况的快速处理只是服务平台作用的一小部分。大多数的问题是关于如何操作设备。就像微软的-word 文档功能， 您大概只是用它来写写信函： 这只是一个功能，还有非常多的功能没有被利用。

如果您有了新的应用想法，马上就要实施怎么办？可以高兴的告诉您， 我们的专家通过网络不仅回答您的问题，还能显示您所需要做的按键操作步骤。。

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我们的服务与众不同